Блог

Чем блог может быть полезен?

Здесь мы делимся самой большой ценностью наших коллег и партнёров: опытом и знаниями.
Читай, изучай и развивай свои профессиональные навыки.
Давай расти вместе!

Рубрики

ТЕГИ

К команде ПРИН я присоединился в конце марта 2021 года. Ранее получил высшее образование по специальности «Космическая геодезия и навигация» в СГУГиТ. В какой-то момент начал понимать, что у меня пропадает тяга к геодезии, и по рекомендации пришёл в компанию ПРИН, во многом благодаря тому, что меня хотели здесь видеть и заинтересовала перспектива того, с чем предстоит работать. В целом, могу сказать Компании и коллегам "спасибо" за то, что вернули мне желание работать по специальности.

Уникальность нашего Новосибирского обособленного подразделения кроется в по-настоящему сплочённом коллективе. По сравнению с другими профильными компаниями у нас самый большой офис, где сосредоточены специалисты, которые занимаются решением разного рода задач. Я, например, пришёл в компанию специалистом технической поддержки, а сейчас занимаю должность инженера по продукту PrinCe (CHCNAV). Есть те, кто занимается развитием сетей базовых станций PrinNet, есть те, кто занимается непосредственно оказанием технической поддержки клиентам. По мобильному лазерному сканированию предоставляем решения. Наш офис готов закрыть многие потребности не только региона, но и России в целом.

Весь интерес, который исходит от сотрудников компании, поддерживается руководством. У нас нет такого: «Вот твои задачи, только их и выполняй». Если ты готов развиваться, если проявляешь интерес к новому оборудованию, готов искать какие-то особенности, решать проблемы, то это видно со стороны. И руководство это поддерживает. В моём лице увидели того человека, который может заниматься продвижением оборудования под брендом PrinCe.

Новосибирск располагается достаточно удобно по часовым поясам. По времени он перекрывает и Дальний Восток, и Центральную часть России, и с коллегами из Китая у нас тесно налажена связь. Это одна из основных обязанностей в моей работе: налаживать контакт и выстраивать общение с коллегами компании CHCNAV по части технических вопросов и развития бренда.

Бренд PrinCe, которым я занимаюсь, становится всё более популярным и востребованным на рынке. Это связано с тем, что качество оборудования, которое мы получаем из Китая, существенно выросло. Увеличилось и количество услуг, которые мы предоставляем. Компания растёт и развивается, слышит пользователей. Все изменения и пожелания транслируем разработчикам и напрямую строим с ними общение. Делаем так, чтобы программное обеспечение и оборудование, которое мы развиваем, соответствовало требованиям и ожиданиям наших клиентов. Один из факторов успеха — это сотрудники, заинтересованные в том, чтобы компания развивалась, а также поддержка идей со стороны высшего руководства, поддержка интереса, знакомство пользователя с оборудованием и транслирование информации о том, что мы хотим продавать, продвигать на рынке геодезии.

Любой человек, будь то сотрудник компании или клиент, заинтересованный в получении новых функций, может зайти на наш сайт, где есть специальная страница для предложений. Там наши пользователи оставляют свои пожелания к развитию ПО (LandStar, CGO и др). Эту информацию мы передаём разработчикам. Ответ даём в любом случае: реализована данная функция, либо только в планах, либо в процессе разработки. Если невозможно что-то реализовать, даём аргументированный ответ, почему это невозможно сделать.

ПРИН – это про точность. Точность в решении задач, в получении результата. А ещё ПРИН – это ответственность коллектива перед самим собой и перед клиентом. Ещё один важный фактор нашей работы – честность. Именно эти факторы благоволят успеху. Компания требует их от любого сотрудника. Это и мои личные принципы в работе. Не люблю, когда по отношению ко мне кто-то нечестно себя проявляет, сам стараюсь быть со всеми честным и говорить прямо, транслировать эту идею в свет.

С компанией ПРИН меня связывает длинная история. В 2019 году я пришёл первый раз на должность менеджера по продажам. Через полгода понял, что не хочу продавать геодезическое оборудование, и ушёл в компанию спецтехники. Но уже через полтора года снова пришёл в ПРИН в команду технической поддержки по приглашению коллег.

Решать задачи, поставленные компанией, помогает… чувство выполненного долга. Задачу решил – молодец. Задачу не решил, значит найди вопрос как это сделать. До тех пор, пока не закрыт вопрос, ты не молодец. Всё.

Осваивать новые технологии, которые появляются в компании, мне способствует природное любопытство и склонность к саморазвитию. Когда мы начинаем заниматься чем-то новым, в процессе многое непонятно. Начинаешь копаться, изучать, разбираться, спрашивать. Потом тебе приходит осознание того, что да, действительно, ты овладел либо новым оборудованием, либо новой методикой измерений, либо новым программным обеспечением. И у нас здоровая конкуренция в коллективе. Когда коллеги могут ответить, а ты не можешь, немного стыдно становится – и ты начинаешь разбираться.

Как человек, который много где работал, хочется отметить, что компания «ПРИН» нацелена на то, чтобы дать сотруднику уровень комфорта на рабочем месте, чтобы он показывал высокий результат. Мы все прекрасно понимаем, что основная задача компании ежеквартально, ежемесячно показывать прибыль. И руководство компании это прекрасно понимает. Условия созданы такие, что просто трудись, работай и проблем никаких не будет.

Я окончил Сибирский государственный университет геосистем и технологий по направлению «Космическая геодезия». В ПРИН пришёл всего месяц назад. Познакомился с компанией после университета. Многие одногруппники сюда устроились работать. Я же сначала пошёл работать по специальности – геодезистом в городе, на вахте. Наша компания закупала оборудование в ПРИН.

Когда здесь появилась необходимость в специалисте, меня пригласили на собеседование. Поговорил с руководителями, мне стало интересно. Решил попробовать что-то новое. Здесь получаешь новые знания, работаешь с новым оборудованием, например, лазерными сканерами, беспилотными летательными аппаратами. Рядом со мной открытые люди, которые помогают, объясняют. Мне легко вникать, обучаться, заполнять пробелы.

Вся работа нашего подразделения строится на взаимодействии внутри коллектива. Каждый знает свои обязанности, нет недопонимания. Коллектив работает как много шестерёнок единого механизма.

Компания ПРИН быстро развивается. Появляются новые продукты, обновляются линейки. Их нужно изучать быстро, чтобы объяснять заказчику. Мы должны знать тонкости, а не пользователь. Поэтому тут проявляется моя суперспособность – суперскорость во всём, в частности, в изучении нового про оборудование.

Для меня в ПРИН – все свои. Мы друг друга понимаем с полуслова. И это именно в нашем новосибирском подразделении. Здесь работают мои друзья и одногруппники. Они и пригласили меня на эту должность. Я рассматривал работу в компании сразу после окончания университета, но тогда здесь не было вакантного места. Как только оно появилось, я сразу пришёл сюда работать.

Если бы меня попросили описать ПРИН тремя словами, я бы ответил: «Просто лучшая компания». У меня есть с чем сравнить. ПРИН по всем направлениям лидирует: и в продукции, и в отношении к сотрудникам, и в отношении с коллегами.

Точность – важнейший принцип компании. В моей работе она проявляется в доскональном изучении задачи и потребности заказчика и более точном подборе оборудования. Важно, чтобы всё было измерено и имело свои координаты с миллиметровой точностью, как гласит слоган нашей компании.

Новосибирское подразделение ПРИН представляет собой коллектив, который как одна семья. У нас один юмор на всех. Мы помогаем по любому вопросу. До этого я работала в коллективе, где все поделены на группы, в которых только и надо общаться, были какие-то правила. Тяжело туда было ходить. В ПРИН такого нет. Если что-то не получается, то всегда поддержат.

Наша команда — это не отдельные люди, которые приходят и выполняют свою работу и уходят домой. У нас сотрудники даже если уходят в отпуск, не отказывают помочь. И это не тягость. У нас есть общие традиции, праздники. Если какие-то ошибки совершаются, то вместе разбираемся, обсуждаем. Наш руководитель – это поддержка, лидер, который ведёт за собой. Он не над нами, а вместе с нами. Я думаю, это важно.

Мои принципы совпадают с принципами компании. Мы в работе больше нацелены на людей. Недавно мне стало интересно изучить наше оборудование. Подошла к руководителю с этим запросом. Теперь он даёт мне заказы. Я смотрю, разбираюсь, читаю номенклатуру, собираю заказ. В компании дают возможность научиться новому, развиваться там, где тебе интересно. У нас больше про людей, нежели про коммерцию. Конечно, она присутствует, мы все хотим сделать план, заработать побольше, получить зарплату побольше. Но человеческие факторы важнее. По крайней мере, у нас это вот так в коллективе сложилось.

Слоган «Мы измеряем мир» означает, что мы большие, масштабные, крупные. Когда я пришла в компанию, то узнала, что без геодезии не построить ни дома, ни дороги, ничего. Это огромная ответственность, которую мы берём на себя. Наш слоган о том, что мы можем измерить мир, мы можем помочь другим своим оборудованием измерять точно как положено, как надо, без отклонений.

По образованию я – маркшейдер. В Новосибирск переехала по семейным обстоятельствам. Так как здесь нет горных предприятий, я приняла решение сменить специфику работы. Сначала работала в компании-конкуренте, а затем пришла в ПРИН. Недавно я начала работу в новой должности – менеджер по работе с корпоративными клиентами.

Мне интересно рассматривать технологии, которые появляются. Я пытаюсь разбираться в новинках, сравниваю с конкурентами, выявляю преимущества нашего оборудования. Это тоже влияет при общении с клиентом. У них бывает разный уровень образования и знаний. Крупному заказчику требуется предоставить развернутую информацию понятным для него языком. В этом и заключается специфика новой должности. Новую технологию надо самому знать хорошо, иметь желание развиваться, не стоять на месте.

При общении с клиентом стараюсь объяснять преимущества того или иного оборудования. Пытаюсь донести ценность не ценой, а предложить то, что подойдёт заказчику. Мы – не магазин, которому надо продать и сделать выручку. Мы работаем с клиентами «вдолгую». Нам важно наше имя.  Поэтому мы продаём то, что нужно клиенту, а не то, что нужно нам.

Если меня клиент о чём-то спрашивает, я максимально честно отвечаю на вопрос. Чтобы потом не было подводных камней, не было выявлено каких-то недостатков, не было недосказанности.  Это мой личный принцип работы с заказчиками.

Работа в ПРИН – одно большое яркое событие. Мы дружные ребята, все друг друга понимаем, у всех одна волна. У нас нет конфликтов внутри коллектива, что мне очень нравится. Редко встречаются такие компании, где микроклимат внутри был таким, как здесь.

Свою карьеру в компании ПРИН я начал ещё будучи студентом. Устроился на должность технического специалиста и проработал в ней более 3 лет. А затем, как и на любой другой работе, наступил переломный момент, когда ты вырастаешь из обязанностей, которые на тебя возложила компания. Тогда начинал свою работу отдел по развитию базовых станций на территории РФ. От руководства поступило предложение его возглавить, они увидели во мне потенциал, и в 2021 году я стал его руководителем. Сначала был в нём один и работал со смежными отделами, они мне помогали, потому что такой объём работы выполнить одному было невозможно. Команда появилась чуть позже.

С 2023 года у нас есть собственный отдел, в котором сейчас 4 человека, помимо меня. В мои задачи входит организация рабочего времени, вопросы развития. С 2021 года мы увеличили сеть базовых станций в 1,5 раза. Начинали с 300 станций по всей России.

Стабильность работы сети зависит от многих факторов. Ключевое здесь – взаимодействие со смежными отделами. PrinNet не может существовать в едином лице, это сложная инфраструктура. Здесь и отдел IT помогает, и отдел общения с заказчиками. ПРИН сейчас входит в холдинг крупной китайской компании – наши коллеги оттуда тоже помогают.
Люди моего отдела – это работяги. Перед нами поставлены большие задачи на текущий год. И мы стараемся не подвести руководство, оно на нас рассчитывает.

У Новосибирского обособленного подразделения большая территория работы: Новосибирск, Сибирский Федеральный округ, Забайкальский край, Бурятия. Каждый менеджер отвечает за свой регион, он его развивает, прокачивает.

Офис подразделения увеличился в прошлом году с 70 кв. м. до 190 кв. м., потому что мы выросли, нам стало тесно. Мы мешали друг другу, у нас был маленький склад, везде стояли коробки, были проблемы с парковкой. В новом офисе всё намного проще: места для размещения сотрудников стало больше, легко найти место для авто, на первом этаже есть отдельный вход. Стало намного проще выполнять проверку оборудования, погрузку, разгрузку, к заказчикам проще выйти и показать оборудование. Теперь у нас есть учебный класс для вводного обучения заказчиков, там комфортно размещается 4 человека.

У всех сотрудников в нашем офисе есть возможность для работы и развития. У меня такое же отношение, как у Генри Форда на заводе: замечаю в сотрудниках сильные стороны и могу предложить им другую должность, где они принесут больше пользы для компании и сами будут получать удовольствие от своей работы.

Один из принципов нашей работы: не предлагать заказчику вещей, которых не существует. Всегда уточняем, действительно ли он хочет купить оборудование, обращаем внимание на какие-то особенности наших продуктов. Иногда отговариваем от покупки или переориентируем на другой вид оборудования.

За последний год наше подразделение провело 4 мероприятия в крупных городах. Всё благодаря сплочённости коллектива. Все участвуют в подготовке и проведении. Менеджеры детально прорабатывают мероприятия. Есть чёткая структура и распределение обязанностей. Когда работа так выстроена, то всё проходит легко.

Мои главные личные принципы в должности руководителя пересекается с принципами компании ПРИН. Люди откликаются на честность. Она позволяет избегать конфликтов. Учитывать интересы каждой стороны и работать не только в угоду себе.